¡Claro que si! Soluciones Digitales ofrece acompañamiento parcial o total de la instalación, configuración y puesta en marca de la plataforma.

Microsoft 365 es la nube de productividad, diseñada para ayudar a cada uno de nosotros a conseguir lo que importa, en nuestro trabajo y en nuestra vida, con las mejores aplicaciones de Office, servicios de la nube inteligentes y seguridad avanzada.

Los planes empresariales de Office 365 ahora son los planes empresariales de Microsoft 365. Nombre nuevo, mismo gran valor, mismo precio. Office 365 Empresa Essentials es ahora Microsoft 365 Empresa Básico.

• Office 365 Empresa Premium es ahora Microsoft 365 Empresa Estándar.
• Microsoft 365 Empresa es ahora Microsoft 365 Empresa Premium.
• Office 365 Empresa es ahora Aplicaciones Microsoft 365 para negocios

El nombre cambió para que reflejase más la gama de características y beneficios de la suscripción. Microsoft 365 incluye todo lo que conoces de Office 365, incluidas las mejores aplicaciones de Office, los servicios de la nube inteligentes y seguridad avanzada.

No hay cambios de precio ni de características en los planes para pequeñas y medianas empresas. Están disponibles los mismos planes, solo que con los nombres actualizados.

No es necesario que hagas nada. Tu suscripción a Office 365 cambiara de nombre a Microsoft 365 automáticamente. Verás el nombre de la actualización de tu suscripción con el nuevo nombre en tu portal de administración y tus extractos de facturación mensuales.

Los suscriptores pueden instalar aplicaciones en hasta cinco PC, cinco tabletas y cinco dispositivos móviles. Puedes considerar los dispositivos Windows híbridos, como Microsoft Surface Pro, como PC o como tabletas.

Soluciones Digitales ofrece a nuestros clientes el servicio de gestión de la plataforma de Microsoft 365 como valor agregado, consulta con nuestros asesores sobre los planes y métodos de pago.

Con el fin de proporcionar a nuestros clientes la mayor flexibilidad posible, ofrecemos diferentes opciones de pago.

Los planes de Microsoft 365 Empresa Básico, Aplicaciones Microsoft 365 para negocios, Empresa Estándar y Empresa Premium están disponibles para el pago de suscripción mensual o el pago de suscripción anual.

• Pago de compromiso mensual: Se paga mensualmente y se puede cancelar en cualquier momento.
• Pago de compromiso anual: Se contrata una suscripción de un año, pero puedes elegir entre pagar mensualmente o pagar el año completo en el momento de suscribirte. Hay un descuento por usar esta opción de pago.

• Pago de compromiso anual: Se contrata una suscripción de un año, pero puedes elegir entre pagar mensualmente o pagar el año completo en el momento de suscribirte.

Sí. Si compras licencias de Microsoft 365 para las cuentas que crees durante el período de prueba gratuito, la información y la configuración de las cuentas de estos usuarios permanecerán intactas. Cuando expire el período de prueba gratuito, tendrás un plazo de 30 días adicionales para comprar Microsoft 365 antes de que se borre la información de la cuenta. Una vez que se borra la información de tu cuenta, no se puede recuperar.

Las aplicaciones de Office que instales en el equipo PC o Mac (como Word, Excel, PowerPoint y Outlook) seguirán estando disponibles cuando no estés online.

Con OneDrive en Microsoft 365, obtienes almacenamiento de archivos que puedes usar cuando no estés en línea. Si haces cambios mientras trabajas sin conexión, estos se sincronizarán con OneDrive y con el resto de los dispositivos cuando vuelvas a conectarte.

Con Outlook, puedes leer correos que ya se entregaron a tu bandeja de entrega, o escribir correos nuevos y solicitudes de reuniones. Cuando te vuelvas a conectar, tu bandeja de entrada y tu bandeja de salida se sincronizarán en el resto de tus dispositivos.

Tus datos son tuyos. Si decides cancelar tu suscripción de Microsoft 365, puedes descargar tus datos, por ejemplo, tu correo y tus documentos en sitios de equipos, y guardarlos en otra ubicación. Debes guardar tus datos antes de cancelar. Después de cancelar tu suscripción, los datos asociados con tu cuenta de Microsoft 365 estarán disponibles para tu administrador o tus administradores en una cuenta con funciones limitadas durante 90 días.

Si. Soluciones Digitales como valor agregado para nuestros clientes, ofrece soporte técnico de nivel 1 para la solución de la mayoría de los inconvenientes con la plataforma, ocasionados generalmente por problemas de configuración e implementación.